miércoles, 10 de junio de 2015

Es cara mi conexión a Internet ?

Muchos son los operadores de Internet los que venden Internet a precios  baratos. La mayoría de ellos a través de tecnologías Wifi, aunque en sus páginas web lo anuncien como Wimax.

Este es un primer concepto que se debería aclarar. El hecho de utilizar protocolos propietarios de los fabricantes , como el Airmax de Ubiquiti o el NV2 de Mikrotik, no convierte a un chip Wifi en Wimax. Es cierto que estas tecnologías propietarias ofrecen mejoras de rendimiento, pero NO ES WIMAX.  Wimax implicaría posesión de espacio radioeléctrico, espacio por el cual se paga (y no poco). Sin contar con el coste de los equipos. Por lo tanto, desconfiaría de una compañía que dice venderme Wimax por 10€/mes o incluso menos. Simplemente es mentira. Ahora tambien se lleva llamarlo "4G" incluso en algunos casos he visto llamarlo 5G. En la mayoría de los casos, mas de lo mismo. Se aprovecha el desconocimiento general en tecnología de los potenciales clientes para venderles palabras que suenan muy bien, pero que no son mas que tecnología Wifi mejorada. Tengo que reconocer que en alguna ocasión me he dejado seducir por estas nomenclaturas, y las he usado cuando no debía. Sirva esta entrada como penitencia.

Por otra parte, muchos de estos operadores "ultra low cost" suelen vender muchiiiiiiisimos megas. Cosa que es , si cabe, mas falsa que la anterior. Como he comentado antes, el 99% de estos operadores usan tecnologías Wifi. Con Wifi se pueden dar bastantes megas por cada punto de acceso (AP), pero si conectas a toda una ciudad a este AP, los megas se tendrán que repartir. Por lo tanto, la solución ideal para dar muchos megas es tener muchos puntos de acceso, y a ser posible, próximos al cliente final. Todos estos puntos de acceso son caros, y también lo es, el espacio que ocupan en las torres. La mayoría de operadores "low cost" tienen muy pocos AP's (o uno solo), colocados estratégicamente en un punto alto, al que conectan a muchísimos clientes. Con este sistema pueden dar Internet barato, claro, pero es imposible dar Internet de calidad, sin cortes ni laténcias altas. tampoco podrán dar nunca los megas que prometen.


Y no se les ve el plumero?, pues existen técnicas para maquillar el resultado. Con politicas de QoS (calidad de servicio) puedes hacer que un test de velocidad te muestre los resultados que el cliente quiere ver, aunque en realidad, estés penalizándole el resto de tráfico. Usar políticas de QoS es algo necesario e imprescindible en una red. No todo el tráfico que se genere tiene que tener necesariamente la misma prioridad. pero usar el QoS para engañar al cliente es una práctica cuanto menos despreciable. Sobre todo cuando la unes con una oferta comercial agresiva (e imposible de cumplir). He llegado a ver compañias que ofrecen 40 mbps por 6€ al mes. Simplemente, mentira. Algunos por lo menos tienen la decencia de poner "hasta 40 mbps". Así siempre pueden decir que no mienten.
*Router Mikrotik con un ejemplo de penalización de tráfico P2P

Resumiendo, cuando una compañia te ofrezca una ganga en la conexión, ten por seguro varias cosas:
- No tienen redundancia en su red. Caidas continuas del servicio.
- No te llegarán los megas que te dicen, aunque se esforzarán por que el test de velocidad diga lo contrario. Haz la prueba con descargas grandes.
- Tendrás laténcias altas, debido a la gran cantidad de tráfico que soporta el AP que te da servicio y al estado de su red en general.
- Mala calidad en la atención al cliente. Un técnico dará servicio a miles de usuarios. La facturación mensual que generan estas compañías no da para mucho mas.
- Tus datos viajaran con una seguridad comprometida. Seguramente la compañía cuenta con 0 ingenieros de Telecomunicaciones o Informática en la plantilla.

Vamos, que si pagas 6€ por tu conexión a internet, tendrás un servicio de 6€, aunque te digan lo contrario.

Con esta entrada no pretendo defender los precios caros en las conexiones a Internet. Solo intento promover que los operadores ofrezcan un mínimo de calidad en sus conexiones, ya que las malas prácticas que muchos practican, acaban ensuciando a los "wiferos" en general. Muchos clientes empiezan a desconfiar de la tecnología debido a su mala experiencia con estos operadores.

3 comentarios:

  1. Gran artículo, pero si me lo permites, me gustaría aclarar una cosa respecto a tu frase: "Wimax implicaría posesión de espacio radioeléctrico, espacio por el cual se paga (y no poco). Sin contar con el coste de los equipos."
    Ésto no es del todo cierto, ya que existen equipos WiMAX (802.16) que operan en la banda libre de 5GHz. El coste no es necesariamente superior al de un wifi maquillado, la estación base es más cara pero éste coste es despreciable frente al coste total de la instalación en torre, alquiler, etc. Y por supuesto, como bien sabes, la calidad y el control del servicio que puedes ofrecer no tiene nada que ver.

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    1. Totalmente cierto lo que dices. Mi objetivo, mas que atacar al coste del equipamiento Wimax, era desenmascarar a lo que no lo es y se vende como tal. Gracias por tu aportación.

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  2. AUNQUE TIENE RAZON EN LO QUE DICE, NO LA TIENE EN GENERALIZAR PUES HAY EMPRESAS QUE SI INVIERTEN EN SUS EQUIPOS Y HACEN LAS COSAS COMO SE TIENEN QUE HACER, ( Y TIENEN INGENIEROS O MAS DE UNO, PERO PARA MONTAR LAS COSAS BIEN TAMPOCO HACE FALTA SER INGENIERO, HACE FALTA CONOCIMIENTOS DE LO QUE SE HACE) VD HABRA TENIDO UNA MALA EXPERIENCIA Y YA DA POR ECHO QUE TODAS LAS COMPAÑIAS SON IGUAL Y LE PUEDO ASEGURAR QUE NO ES ASIN.
    Y TODA LA CULPA DE LA BAJA CONEXION PUEDE SER POR QUE LA EMPRESA ES PIRATILLA LA QUE LO SEA , PERO EL USUARIO FINAL ALGUNA VES TAMBIEN ES PIRATILLA Y TIENE EL ORDENADOR COLAPSADO DE VIRUS O SE LO A FORMATEADO Y ARREGLADO EL PRIMO DE SU CUÑADO QUE ES UN MANITAS O QUIERE QUE LE LLEGUE 20 MB POR WIFI EN LA PICINA QUE TIENE EN SU CHALET A 200 METROS DEL ROUTER QUE ES EL MAS BARATO POR QUE NO SE QUIERE GASTAR MUCHO. TRATE EL TEMA CON LA CONSIDERACION QUE SE MERECE Y DIGA QUE LOS OPERADORES DE SU ZONA CON LOS QUE HA TRABAJADO SON UNOS INFORMALES.

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